Los filtros de papel para Kalita Wave son únicos en su diseño ondulado. Hechos específicamente para este método, sus pliegues permiten una mejor circulación de aire y agua, lo que ayuda a lograr una extracción más uniforme. La textura del papel es ligeramente más gruesa que otros filtros, lo que atrapa los aceites y los sedimentos finos, resultando en una taza de café limpia y balanceada, con un enfoque en la claridad y las notas brillantes. El diseño plano de los filtros junto con la base plana del Kalita Wave produce una extracción más consistente, ofreciendo un control preciso sobre el tiempo de preparación y la saturación del café molido.
FILTROS KALITA WAVE
1 Productos Elegibles para Devolución
Debido a la naturaleza perecedera del café en grano, solo aceptamos devoluciones en casos específicos:
- El producto llegó dañado.
- Se recibió un producto incorrecto.
- El producto tiene un defecto de fabricación.
2 Plazo para Solicitar una Devolución
- Las solicitudes de devolución deben hacerse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.
3 Condiciones para la Devolución
- Para que la devolución sea aceptada:
- El producto debe estar sin abrir, en su empaque original y sin signos de uso.
- Es necesario proporcionar el comprobante de compra.
- Para productos dañados o defectuosos, se requerirá una foto como evidencia.
4 Proceso de Devolución
- Envía un correo electrónico a [tu dirección de correo electrónico de soporte] con el número de pedido y una descripción del problema.
- Si se aprueba la devolución, recibirás instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta.
- Los costos de envío para la devolución correrán por nuestra cuenta solo en caso de error nuestro (producto dañado, incorrecto o defectuoso).
5 Reembolsos
- Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
- Si se aprueba, el reembolso se procesará a través del método de pago original en un plazo de [X días hábiles].
6 Excepciones
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.
- No se aceptan devoluciones de productos comprados en oferta o liquidación, a menos que lleguen dañados o defectuosos.
- El procesamiento de pedidos se realizará en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- Los pedidos recibidos después de las 5:00 p.m. (hora del Centro de México) serán procesados al siguiente día hábil.
- No efectuamos envíos durante los días festivos nacionales.
- Una vez procesados, los pedidos enviados dentro de la República Mexicana suelen entregarse en un plazo de hasta 7 días hábiles. Los pedidos internacionales, por su parte, generalmente se entregan dentro de un período de hasta 14 días hábiles.
- El costo del envío puede variar según el método de envío seleccionado, el peso y las dimensiones del paquete, así como la ubicación de destino. También puede verse afectado por impuestos adicionales, tasas de importación o cargos especiales aplicables en el caso de envíos internacionales.
- Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de datos de contacto.